Regulamin sklepu internetowego MasterSet.pl
§1 Informacje ogólne
- Sklep internetowy MasterSet.pl jest prowadzony przez:
Adrian Różalski, ul. Rydla 6 m.48, 93-203 Łódź, NIP: 9820393523, REGON: 541385113
Kontakt: kontakt@masterset.pl, tel. 510 635 019
Strona internetowa: https://masterset.pl - Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień oraz prawa i obowiązki sprzedawcy i klientów.
§2 Oferta sklepu
- Sklep oferuje sprzedaż fizycznych produktów kolekcjonerskich: karty, zestawy, akcesoria.
Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT na podstawie art. 113 ustawy o podatku od towarów i usług.
§3 Rejestracja i składanie zamówień
- Zamówienia można składać:
- bez rejestracji (gość),
- poprzez założenie konta użytkownika.
- Aby złożyć zamówienie, należy:
- dodać produkty do koszyka,
- przejść do formularza zamówienia,
- podać dane do wysyłki,
- wybrać metodę płatności i dostawy,
- potwierdzić zamówienie.
§4 Płatności
- Dostępne metody płatności:
- Przelewy24 (PayPro S.A.)
- Przelew tradycyjny na konto Santander Bank Polska: 15 1090 2590 0000 0001 3336 1147 (w tytule proszę wpisać numer zamówienia)
§4a Dokument sprzedaży
- Sprzedawca nie jest płatnikiem VAT – wystawia faktury bez VAT zgodnie z art. 113 ustawy o VAT.
- Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura bez VAT – zarówno dla osób prywatnych, jak i firm.
- W celu otrzymania faktury należy podać odpowiednie dane podczas składania zamówienia.
- Zgodnie z obowiązującymi przepisami:
a) Sprzedawca, jako podmiot zwolniony z VAT, nie ma obowiązku korzystania z Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF);
b) Sprzedawca nie wystawia paragonów fiskalnych, ponieważ nie korzysta z kasy fiskalnej – działalność jest zwolniona z tego obowiązku na podstawie §3 rozporządzenia Ministra Finansów z 24 listopada 2021 r. - Kupujący może otrzymać potwierdzenie sprzedaży w formie elektronicznej (PDF) wysyłane e-mailem.
§5 Dostawa
- Zamówienia realizowane są tylko na terenie Polski.
- Dostępne formy dostawy:
- Kurier
- Paczkomat InPost
- Orlen Paczka
- Czas kompletowania zamówienia: do 2 dni roboczych.
- Czas dostawy: 1–3 dni robocze.
- Koszty dostawy są podawane podczas składania zamówienia.
§6 Odstąpienie od umowy – zwroty
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć oświadczenie – można skorzystać z poniższego wzoru:
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY:
Adresat: Adrian Różalski, Rydla 6 m.48, 93-203 Łódź, e-mail: kontakt@masterset.pl
Ja [imię i nazwisko], niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:
Data zawarcia umowy / odbioru: ......................
Imię i nazwisko konsumenta: ............................
Adres konsumenta: .....................................
Numer zamówienia: ....................................
Podpis konsumenta (jeśli formularz przesyłany jest w wersji papierowej): ........................
Data: .................................................- Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
- Zwrot płatności nastąpi nie później niż 14 dni od dnia otrzymania zwrotu.
- Towar powinien być odesłany w stanie niepogorszonym.
- . Zwrot płatności, obejmujący:
– cenę zakupu oraz
– koszty dostawy (do wysokości najtańszej oferowanej przez Sklep opcji),
zostanie dokonany nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. - Sklep może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego odesłania – w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
- Zwrot płatności nastąpi przy użyciu tego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że wyraźnie zgodzi się on na inny sposób – bez dodatkowych kosztów.
Formularz odstąpienia od umowy możesz również pobrać tutaj
§4b Paragony fiskalne i e-paragony
- Zgodnie z przepisami obowiązującymi od 1 lipca 2025 r., Sklep może umożliwić wystawienie e‑paragonu zamiast paragonu papierowego – wyłącznie za zgodą Kupującego.
- W przypadku zmiany obowiązku ewidencji sprzedaży (np. utrata zwolnienia z kasy fiskalnej), Sklep zastrzega sobie możliwość rozpoczęcia wystawiania e‑paragonów, które będą przesyłane elektronicznie na podany adres e‑mail.
- Aktualna forma potwierdzenia sprzedaży (paragon / e‑paragon / faktura) jest wskazana w wiadomości potwierdzającej realizację zamówienia.
§7 Reklamacje
- W przypadku wady produktu klient może złożyć reklamację na adres e-mail: kontakt@masterset.pl lub drogą pocztową.
- Czas rozpatrzenia reklamacji: do 14 dni kalendarzowych.
- Sprzedawca nie udziela dodatkowej gwarancji – reklamacje są rozpatrywane na podstawie rękojmi.
- Reklamowany produkt należy odesłać wraz z opisem wady i dowodem zakupu.
§8 Konto użytkownika
- Rejestracja konta jest dobrowolna.
- Konto umożliwia przegląd historii zamówień i szybsze składanie zamówień.
- Użytkownik może w każdej chwili usunąć konto poprzez kontakt ze sklepem.
§9 Newsletter i kupony rabatowe
- Zapis na newsletter jest dobrowolny i odbywa się za zgodą klienta.
- Użytkownik może w każdej chwili wypisać się z newslettera.
- Sklep może udostępniać kupony rabatowe z określonym terminem ważności.
§10 Dane osobowe
- Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO – szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.
- Administratorem danych jest Adrian Różalski.
- Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, kontaktu, wysyłki newslettera oraz prowadzenia konta użytkownika.
§11 Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeks cywilny i ustawa o prawach konsumenta.
- Regulamin może zostać zmieniony, a zmiany będą publikowane na stronie sklepu.
- Wszelkie spory będą rozpatrywane przez właściwy sąd powszechny.
§12 Informacje dodatkowe i zmiany przepisów
- W przypadku zmian przepisów prawa mających wpływ na niniejszy Regulamin (np. zmiana obowiązków fiskalnych, podatkowych lub dotyczących dokumentów sprzedaży), Sklep niezwłocznie zaktualizuje Regulamin i poinformuje o tym użytkowników.
- Użytkownik ma prawo nie zaakceptować zmian Regulaminu i usunąć konto w Sklepie w dowolnym momencie.
Regulamin obowiązuje od dnia 09.07.2025 na stronie masterset.pl